Bingoal telah didenda €350.000 oleh Gaming Authority (Ksa). Kasino online Belanda dikatakan telah gagal untuk memeriksa pendaftaran pemain baru di Central Register of Exclusion of Games of Chance (Cruks) setelah pendaftaran, yang melanggar hukum dan peraturan saat ini. Setelah TOTO, BetCity, dan Jack’s Casino, Bingoal adalah pemegang lisensi keempat yang ditegur oleh Ksa dalam waktu singkat.
Kasino Bingoal memungkinkan pemain tanpa pemeriksaan Cruks
Pengawas perjudian menyatakan dalam keputusan sanksi yang diterbitkan bahwa Bingoal memproses pendaftaran baru antara 25 Juni 2022 (16:32) dan 28 Juni 2022 (12:07 malam) tanpa berkonsultasi dengan Cruks. Dan itu merupakan pelanggaran terhadap Pasal 4.18, paragraf pertama dan kedua, Keputusan Pertandingan Jarak Jauh (Bkoa).
Seorang pemain hanya dapat membuka akun kasino online di Belanda jika telah ditetapkan pada saat pendaftaran bahwa dia tidak terdaftar di ‘daftar hitam untuk penjudi’. Dengan cara ini, pemerintah ingin melindungi penjudi bermasalah dengan lebih baik.
Sertifikat PKI diperlukan agar pemeriksaan ini dapat dilakukan dengan aman, tetapi sertifikat Bingoal telah kedaluwarsa saat itu. Meski demikian, pemegang lisensi tetap mengizinkan pemain baru. Cukup alasan bagi regulator untuk membayar denda sebesar €350.000.
Bingoal: ‘Kami melakukan segalanya sesuai kemampuan kami’
Bingoal ‘sangat menyesali insiden tersebut’, tetapi berpendapat dalam keputusan sanksi bahwa denda adalah langkah yang terlalu jauh. Penyedia akan melakukan segala daya untuk memperbaiki insiden tersebut secepat mungkin.
Tidak hanya akan segera meminta sertifikat PKI baru, itu juga akan memeriksa semua pemain secara manual. Plus, setelah terhubung kembali ke Cruks, itu akan memeriksa ulang semuanya lagi.
Kasino online juga menyatakan bahwa undang-undang dan peraturan menetapkan bahwa ‘pemegang lisensi dapat mengizinkan pendaftaran pemain jika register tidak dapat dikonsultasikan karena setoran teknis register.’
Omong kosong, menurut Gaming Authority. ‘Aturan-aturan ini hanya berlaku dalam hal penyimpanan register itu sendiri, dan tidak jika register tidak dapat dikonsultasikan karena penyimpanan teknis sarana elektronik dari penerima lisensi itu sendiri’. Oleh karena itu regulator menemukan denda lebih dari dibenarkan.
Bingoal masih memiliki opsi untuk mengajukan banding atas sanksi tersebut.
